發貨

夏林辦公時間：週一至週五，台灣時間早上8:30至晚上5:30(國定假日除外)。僅在上述辦公日辦理訂單發貨。於週六、日或國定假日收到的來函和訂單將於隨後的工作日辦理和發貨，並作為當日業務處理。非台灣節假日，台灣時間中午12:00前完成下單付款且有現貨，則當天出貨；台灣時間中午12:00後完成下單付款且有現貨，則隔天出貨。運送時間會受到國定假日及投遞方式等各種異常情況影響。

無現貨

若您於訂貨時無現貨庫存，可以選擇分批出貨或等待貨到時全部出貨。

產品損壞

若您收到的產品檢查有損壞，您應原封不動的保存貨運包裝箱、包裝材料及零件，這十分重要。請馬上與夏林聯絡，登入https://www.shallin.com.tw/ 網站後，點選 線上產品退回 以便提出索賠申請。

退換貨

大多數情況下，夏林將按照本節中所述的條款為您退貨，並根據您的選擇替換產品或退款。

1. 對於所有退貨，應於商業發票開具日期30天內提出，同時附上原始商業發票，保留原包裝並符合可重新銷售的狀態。
2. 請登入網站後，點選線上產品退回提出退貨申請。經夏林審核可退貨，將通知您退貨號碼，請列印此號碼貼於外箱上寄回夏林。
3. 如果產品退回完全是出於客戶方面的失誤，客戶應負擔退回及運送的運費。
4. 對於在出售時列為「不可取消訂貨或不可退貨」的產品，不予退貨。
5. 非經本公司事先同意，不得退回任何商品。客戶在以任何理由將商品退回給本公司前，必須先聯絡本公司以取得退貨號碼。
6. 您保證退回的產品皆購自夏林。